La sera del 15 luglio 2022, l'azienda ha ricevuto un'e-mail di richiesta da un cliente indiano, che voleva il nostro stentmacchina da taglio laserinformazioni sull'attrezzatura, preventivo e tempi di consegna.
Il venditore era molto emozionato quando ha visto l'e-mail e sapevamo per esperienza che si trattava di una richiesta precisa e che l'India era uno dei nostri mercati target da sviluppare.Dopo un sondaggio retrospettivo, abbiamo appreso che il cliente è un noto produttore locale di dispositivi medici cardiovascolari in India, con oltre 10 anni di esperienza nella ricerca, nello sviluppo e nella produzione di stent coronarici.Forniamo stent e soluzioni tecniche per molte rinomate aziende mediche del settore.In combinazione con le informazioni specifiche sulla richiesta di taglio fornite via e-mail, disponiamo anche di soluzioni corrispondenti per le esigenze del cliente.
La comunicazione iniziale con il cliente per parlare con più di 12 di sera, il feedback del cliente sulle sue esigenze di lavorazione dei materiali, dimensioni di lavorazione e requisiti di lavorazione dettagliati, il personale aziendale comprende estremamente il prodotto e le esigenze del cliente per fornire la soluzione di taglio dello stent , la comunicazione del giorno è molto felice, sostanzialmente ha determinato le loro esigenze del modello di macchina da taglio con staffa laser.
Il primo cliente ha completato con successo la consegna dell'ordine, la prova della macchina, l'installazione e la messa in servizio, la produzione di massa e la verifica della qualità delle apparecchiature, da allora la precisione di MEN-LUCKattrezzature per il taglio lasernel mercato indiano ha avuto un buon inizio.In qualità di cliente pioniere della macchina da taglio laser medicale dell'azienda nel mercato indiano, l'intero processo, dalla comunicazione iniziale all'installazione e alla produzione dell'apparecchiatura, procede senza intoppi, siamo molto grati al cliente per la fiducia e il supporto!L'epidemia di COVID-19 ci rende impossibile comunicare faccia a faccia, ma ciò non influisce sulla nostra felice collaborazione e sull'effetto del servizio post-vendita!
Per consentire a un numero maggiore di clienti con esigenze di taglio laser di comprendere in modo approfondito le nostre soluzioni di taglio laser medicale, le nostre attrezzature e il servizio post-vendita, cerchiamo di creare più partner "amici della memoria del mare, la fine del mondo se vicini".Continueremo ad aggiornare il processo di servizio nella sezione notizie del sito web MEN-LUCK, benvenuto a leggere!
Orario di pubblicazione: 11 agosto 2023